“共感は、あらゆるビジネス戦略の基礎だ。ひと言でいえば、あなたのクライアントと恋に落ちなければならない”【クラッシュ・マーケティング】

もう本当に。その通りですよ。クライアント（客）と恋に落ちなければならない。
商品を「売る」んじゃない。恋に落ちて、ふたりで買い物をする。ふたりでその商品を買うことを「決める」んです。
そこに魔力が宿るんです。そこに真の満足が生まれるんですよ。
まずは恋に落ちなければならない。それがはじまりなんです。